Рекомендации по выбору, обслуживанию и ремонту ноутбуков, нетбуков и планшетных компьютеров.

Ноутбук завис и не реагирует на команды

Частое зависание компьютера – это довольно неприятная проблема, которая даже спокойного человека порой может вывести из себя. Обычно ситуацию, когда ноутбук не реагирует на команды, решают с помощью перезагрузки системы. Но что делать, если зависания происходят постоянно и мешают нормально работать?

Причины зависаний

Чтобы правильно подобрать способ устранения неисправности в первую очередь необходимо установить причины зависания.

Условно зависания можно разделить на несколько видов:

  • при включении до приветствия операционной системы;
  • сразу после появления рабочего стола;
  • во время работы.

В первом случае ноутбук отображает на экране логотип изготовителя (либо изображения вовсе нет), запуск ОС не происходит, отсутствует реакция на нажатия клавиш, иногда происходит перезагрузка. Причиной такой работы может является:

  • повреждение системных файлов;
  • неверные настройки BIOS;
  • выход из строя материнской платы.

Зависания, возникающие сразу после загрузки системы, при которых ноутбук не реагирует на мышь и клавиатуру, обычно связаны со следующими причинами:

  • перегрев процессора;
  • нарушение правильной работы жёсткого диска;
  • повреждения одного или нескольких конденсаторов материнской платы;
  • поражение ОС вирусами и троянами;
  • неразумное использование программ (установка ненужного, однотипного или нестабильно работающего софта, которое засоряет автозагрузку и перегружает систему).

Неожиданные зависания в процессе работы на компьютере в большинстве случаев провоцируются:

  • перегревом аппаратного обеспечения;
  • нарушением функционирования одной из программ.

ноутбук не реагирует на мышь и клавиатуру

Ноутбук завис и не реагирует – что делать

Следует сразу сказать, что если вышла из строя материнская плата, то её заменой или ремонтом должен заниматься профессионал. Также рекомендуется воспользоваться услугами специалиста при настройке BIOS и устранении проблем с жёстким диском или системой охлаждения процессора. В остальных случаях зависание можно исправить самостоятельно.

Удалите ненужное и проблемное программное обеспечение

Обратите внимание на количество софта, которое находится в автозагрузке. Чем больше приложений запускается автоматически, тем выше вероятность нестабильной работы компьютера. Избавьтесь от всех бесполезных программ.

Если ноутбук не реагирует ни на что после установки определённых утилит, загрузите компьютер в безопасном режиме и произведите их деинсталляцию.

Не используйте одновременно несколько однотипных программ. Часто сбой работы происходит, если использовать два антивируса или несколько оптимизаторов и ускорителей системы.

Избавьтесь от вирусов

Просканируйте ноутбук с помощью одной из зарекомендовавших себя антивирусных утилит. Это значительно увеличит скорость ОС и предотвратит появление зависаний.

Не перегревайте ноутбук

Обращайте внимание, чтобы при работе вентиляционные отверстия компьютера не закрывались. При необходимости дополнительного охлаждения используйте специальные подставки со встроенным кулером.

12 849

Читайте далее

Как разблокировать ноутбук?

Разблокировка ноутбука

Компания Майкрософт всегда работала над защитой персональной информации пользователей. Но при этом, сами [...]

Не работает мышка на ноутбуке – что делать?

Не работает мышка на ноутбуке – что делать?

Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышка на ноутбуке, не спешите [...]

Восстановление аккумулятора ноутбука самостоятельно

Восстановление аккумулятора ноутбука самостоятельно

С течением времени аккумулятор лэптопа утрачивает первоначальную ёмкость, что сказывается на продолжительности автономной [...]

Как включить ноутбук без кнопки включения?

Как включить ноутбук без кнопки включения?

Если ваше устройство перестало реагировать на нажатие кнопки Power, удостоверьтесь, что причиной проблемы [...]

Комментарии

АлинаК — опубликовано 19.03.2016

У меня такая проблема была,завис MacBook Pro Ретина, сколько раз я не нажимала Ctrl Ald Delete-не помогало, хорошо, что вспомнила, что это не виндовс. Нашла в интернете ответ как же перезагрузить ноутбук — оказывается, надо нажать на кнопку выключение и придержать секунд 5-7, он сам перегружается.

Наталья — опубликовано 16.01.2017

Доброго! У меня проблема: ноутбук завис и не реагирует ни на что! Но боюсь перезагружать, подключен внешний жесткий диск! Не останутся ли данные с него? Спасибо!

Оставьте комментарий