Рекомендации по выбору, обслуживанию и ремонту ноутбуков, нетбуков и планшетных компьютеров.

Синий экран смерти на ноутбуке

Если во время работы на ноутбуке неожиданно система прекратила работу и появился синий экран с информацией на английском языке (на русифицированной Windows начиная с 8 версии и выше сообщение выдаётся на русском языке и сопровождается грустным смайлом), то вы столкнулись с проблемой, которую именуют – синий экран смерти, или иначе стоп-ошибка.

Появление экрана смерти – это довольно неприятная ситуация, с которой может столкнуться любой владелец персонального компьютера. Неисправность часто возникает в самый неподходящий момент и сопровождается потерей части информации. Если постоянно отображается синий экран смерти на ноутбуке, что делать в таком случае?

 синий экран смерти на ноутбуке

Причины появления синего экрана на ноутбуке

Когда в операционной системе происходит серьёзный сбой, из-за которого она не может продолжать работу, отображается экран смерти, где выводятся данные об ошибке. После этого в зависимости от заданных настроек компьютер перезагружается либо остаётся в таком состоянии (если имеется серьёзная неисправность одного или нескольких элементов аппаратного обеспечения, ноутбук может вообще не загружать ОС, какими бы ни были параметры).

Основные причины возникновения стоп-ошибки:

  • сбои в функционировании программного обеспечения (часто неисправность возникает при запуске нескольких антивирусных утилит или файерволов);
  • нарушение работы драйверов;
  • сбои в аппаратной части компьютера.

В последнем случае неисправность может появляться из-за некорректной работы оперативной памяти, видеоадаптера, материнской платы, жесткого диска, а также сбоя в цепи питания и даже банального перегрева.

Синий экран на ноутбуке – что делать

Запишите код ошибки

При появлении экрана смерти выпишите первым делом название и код ошибки, в дальнейшем они пригодятся для решения проблемы.

Перезагрузите ноутбук

По умолчанию ноутбук после возникновения стоп-ошибки автоматически перезагружается. Если этого не происходит, зажмите клавишу питания на несколько секунд до выключения. В случае, когда и эта мера не помогает, отключите адаптер электропитания и вытащите аккумулятор, а затем установите его обратно.

Определите причину неисправности и решите её

Следующим шагом будет установление причины ошибки, для этого скачайте программу, которая называется Errorka, запустите её и вбейте в соответствующее окошко код ошибки. Утилита выдаст вероятную причину возникновения синего экрана и методы решения проблемы. Если по каким-то причинам вы не можете или не хотите использовать утилиту, вставьте в строку поисковой системы название и код ошибки, найдите причину неисправности, а затем, следуя рекомендациям, устраните её.

Синий экран на ноутбуке при включении

В случае когда стоп-ошибка возникает при включении ноутбука и операционная система не запускается, поступите следующим образом:

  1. перезагрузите компьютер;
  2. при запуске нажмите клавишу F8 (функция недоступна для Windows 10);
  3. выберите строку «Последняя удачная конфигурация» и нажмите Enter.

Если это не помогло, снова проделайте первые два пункта, затем выберите «Безопасный режим». После загрузки операционки верните её в прежнее состояние при помощи функции восстановления системы.

Вышеизложенные методы не помогли – у вашего ноутбука, скорее всего, проблемы с аппаратным обеспечением, и он нуждается в ремонте. Отнесите его в мастерскую, где специалисты окажут квалифицированную помощь.

3 756

Читайте далее

Как разблокировать ноутбук?

Разблокировка ноутбука

Компания Майкрософт всегда работала над защитой персональной информации пользователей. Но при этом, сами [...]

Не работает мышка на ноутбуке – что делать?

Не работает мышка на ноутбуке – что делать?

Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышка на ноутбуке, не спешите [...]

Восстановление аккумулятора ноутбука самостоятельно

Восстановление аккумулятора ноутбука самостоятельно

С течением времени аккумулятор лэптопа утрачивает первоначальную ёмкость, что сказывается на продолжительности автономной [...]

Как включить ноутбук без кнопки включения?

Как включить ноутбук без кнопки включения?

Если ваше устройство перестало реагировать на нажатие кнопки Power, удостоверьтесь, что причиной проблемы [...]

3 комментария на «“Синий экран смерти на ноутбуке”»

  1. Андрей:

    Самой частой причиной являеться проблемы с ОС. Потому и называеться экран смерти. Проще всего переустановить ОС

  2. Gjot:

    Чаще всего синий экран появляется после заражения компьютера вирусом или из-за случайного удаления системных файлов. Эти проблемы легко устраняются переустановкой ОС.

  3. Иван:

    Если синий экран периодически стал появляться — сразу сносите систему и смело ставьте новую. Не помогло — разбирайтесь с железом

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *