Ноутбук не видит телефон через usb

Ситуация, когда ноутбук не видит USB телефона, случается довольна часто и практически всегда она происходит в неподходящий момент. Не расстраивайтесь, если вы столкнулись с подобной проблемой. Руководствуясь нижеизложенной инструкцией, вы легко сможете выявить причину неисправности и устраните её.

Проверьте кабель, а также исправность USB-разъёма

Первым делом проверьте, чтобы провод передачи данных не имел механических повреждений и сильных перегибов. В большинстве случаев именно его неисправность приводит к возникновению подобной проблемы. При обнаружении дефектов кабель следует заменить.

Если шнур с виду целый, очистите разъёмы телефона и ноутбука от пыли, контакты со временем могут загрязниться. Также удостоверьтесь, что у ноутбука правильно работают USB-интерфейсы. Возможно, тот, к которому вы подсоединяете смартфон, вышел из строя. Сделать это можно с помощью подключения любого другого периферийного устройства (например, флеш-накопителя или мышки).

Перезагрузите систему

На начальном этапе диагностики проблемы, при которой ноутбук не видит подключенный телефон, может помочь старый проверенный способ решения подобных неисправностей – перезагрузка операционной системы. Дело в том, что интерфейсы передачи данных ноутбука нередко перестают правильно работать. Обычный рестарт превосходно восстанавливает функциональность подобных устройств. Не забудьте также перезапустить ОС телефона.

Удостоверьтесь, что USB-драйвер корректно работает

Для того чтобы это сделать, необходимо открыть на компьютере диспетчер устройств (запускается несколькими способами, наиболее быстрый – ввести в командную строку mmc devmgmt.msc и нажать ввод), а затем проверить состояние контроллеров USB. Если рядом стоит восклицательный знак, то необходимо произвести переустановку драйверов, отвечающих за это оборудование.

Просканируйте систему на вирусы

Заражение системы вирусами – это ещё одна из причин, почему ноутбук не видит телефон через USB. При этом проверку проводить необходимо не только на компьютере, но и на смартфоне. Существуют вирусные программы, которые способны нарушать работу USB-интерфейсов или делать подключенные внешние устройства невидимыми. Используйте только проверенное годами антивирусное обеспечение, так вы увеличите шансы устранения неисправности.

Что делать, если ноутбук не видит карту памяти телефона

Решить эту неисправность можно с помощью простых действий:

1. отключить смартфон;
2. вынуть карту памяти из слота, а затем вставить обратно;
3. включить телефон.

Если это решение не помогло, то, скорее всего, карта памяти повреждена. В некоторых случаях исправить ситуацию возможно путём её форматирования.

Когда ничего не помогло

Если выявить причину, почему ноутбук не видит телефон, не получается, то необходимо обратиться за квалифицированной помощью в сервисный центр. Специалисты проведут более глубокую диагностику и исправят возникшую неполадку.